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자주묻는 질문
상품 교환(반품)이 가능한가요?

제품하자로 판단되는 경우 아래의 고객센터로 바로 연락(전화 또는 게시판)주시면

가능한 빨리 처리해 드리겠습니다.


반송시에는 반드시 고객센터(1811-7770)에 연락 후 배송된 택배업체를 이용하셔야  

원할하게 빠른 처리를 받아보실 수 있습니다.

 

반품 및 교환은 7일 이내에는 가능하지만, 제품의 상태 검수후  재판매가 어려울 경우가 반품 및 교환이 제한 될 수 있습니다.
 

단순변심의 (반품)이 가능한가요?

단순변심의 반품의 경우 주문후 7일 이내에 가능합니다.

왕복택배비를 부담하셔야 하며, 최종 환불금액에서 차감하여 진행됩니다.

사전에 저희 고객센터에 문의하셔야 하며, 임의반품의 경우 반품진행이 어렵습니다.

대량주문에 대한 반품의 경우, 영업담당자와 충분한 협의후 문의바랍니다.
 

 

 

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